Que faire si le lien de suivi indique que le colis a été livré, mais que je ne l’ai pas reçu?Mis à jour 7 days ago

Dans ce cas, nous vous conseillons d’abord de vérifier auprès de vos voisins si le colis leur a été remis par erreur.

Si vous ne parvenez toujours pas à localiser votre colis, veuillez contacter [email protected] au plus vite afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.