ZUGU Case EU logo
ZUGU Case EU logo

Tous les articles

Livraison et Suivi

Vers quels pays expédiez-vous?

Vous pouvez passer des commandes depuis les pays suivants sur notre boutique en ligne de l'UE:. Autriche, Belgique, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, Allemagne, France, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg,

Frais de Livraison & Options de Livraison

✔ Livraison standard gratuite pour toutes les commandes de plus de 75,00 € / 65,00 £ (TVA incluse).✔ Frais de livraison standard de 7,50 € / 6,50 £ pour les commandes inférieures à 75,00 € / 65,00 £.✔ Livraison express – FedEx livraison le jour ouvra

Délais de Livraison

(Remarque : Les délais de livraison s’appliquent uniquement aux destinations continentales.). Livraison standard : Tous les pays européens – 3 jours ouvrables à partir de la confirmation de commande. Espagne : Jusqu’à 5 jours ouvrables. Livraison exp

Je souhaite modifier mon adresse de livraison

Pas de souci ! Si vous n’avez pas encore reçu de confirmation d’expédition, contactez-nous dès que possible à l’adresse [email protected], et nous vous aiderons à mettre à jour l’adresse. Si votre commande a déjà été expédiée, vous pourrez demander di

Que faire si le lien de suivi indique que le colis a été livré, mais que je ne l’ai pas reçu?

Dans ce cas, nous vous conseillons d’abord de vérifier auprès de vos voisins si le colis leur a été remis par erreur. Si vous ne parvenez toujours pas à localiser votre colis, veuillez contacter [email protected] au plus vite afin que nous puissions o

Comment retourner mon colis s’il n’y a pas de point de dépôt FedEx près de chez moi?

FedEx propose un service d’enlèvement à l’adresse de votre choix.Vous pouvez télécharger l’étiquette prépayée et programmer une collecte directement depuis le site local de FedEx : FedEx | Pickup Collection.

Puis-je retourner mon article avec un transporteur autre que ceux que vous proposez?

Oui, vous pouvez choisir le transporteur de votre choix pour effectuer le retour. Cependant, veuillez noter les points suivants :. Vous devrez organiser le retour par vous-même. ZUGU Case EU & UK ne remboursera pas les frais d’expédition. ZUGU Case E